お客様から頂くフィードバックは、唯一無二のトラーナの財産だと思っています

商品管理部 商品企画 ノノシタ

好きなおもちゃ おしゃべり望遠鏡

Q1

トラーナに入るまで何をしていましたか?

子どもが生まれてから10年ほどは専業主婦でした。その前は、webデザインの仕事をしていました。

Q2

トラーナでの業務内容を教えてください

新しいおもちゃの発掘や採用が決まったおもちゃの遊び方の提案、対象月齢の検討などをしています。
発送とプランの業務経験を生かして、多様な視点でおもちゃを検討することを心掛けています。
また、お客様のアンケートとプランナーの意見を元に、運用中のおもちゃの見直しも行っています。
お届けしたおもちゃに対する、お客様から頂くフィードバックは、唯一無二のトラーナの財産だと思っています。

Q3

あなたの思う、「トラーナらしい」出来事は?

「お客様からこんな素敵なメッセージを頂きました♡」から「うちのワンちゃんこんなに大きくなりました!」のようなプライベートのことまで、誰もが発言しやすいのがトラーナらしいところだと思います。
業務に関しても、「こんな事をやってみたい」「こうしたら良いのでは?」と言いやすい環境です。一人一人の声を、しっかりと聞いてくれるところは日々の発送業務を数名でやっていた、ごく小さな会社だった頃からずっと変わりません。

Q4

プライベートでは、どんなことをして過ごしていますか?

高校生の娘とコスメオタク談義、小学生の息子とゲーマー談義に花を咲かせています。
ひとりの時間は読書をするのが好きだったのですが、最近集中力が低下していて、「読破できない難解な本がわかる本」という本すら読破できていない現状です。

Q5

最後に、10年後どんなことをしていたいか教えてください

トラーナにいる今の自分は、10年前には全く想像できなかった姿です。10年後も、今の自分には想像が及ばないようなことをやっていたいです。来るもの拒まず、時の流れに身を任せて変化していきたいと思っています。