頼もしいメンバーばかりです

カスタマーオペレーション部 オペレーションサポートグループ 粟野 ゆりか

好きなおもちゃ My Little Workshop

Q1

トラーナに入るまで何をしていましたか?

不動産の管理会社に勤めていました。あとは趣味の延長で、webサイトの作成などもしていました。

Q2

トラーナでの業務内容を教えてください

最適なプランをご用意するため、返却申請フォームの内容を精査したり、返却されたおもちゃのシステム処理をしたりしています。
どうすれば効率良くオペレーションが回るのかを考えながら、チーム内でお互いを支え合って活動しています。頼もしいメンバーばかりです。

Q3

あなたの思う、「トラーナらしい」出来事は?

入社したての頃、いわゆる「お客様の声」を、トラーナスタッフ全員が参加するslackのチャンネルで共有しました。送信するまでとても緊張していました。
しかし、その投稿をした途端、スタッフの方々がポジティブなスタンプを押してくれて、直接お会いしたことがない方にも、アクションして頂けたことが嬉しかったです。
素敵なことを会社の皆さんと共有できることに、胸が熱くなりました。

Q4

プライベートでは、どんなことをして過ごしていますか?

実は(?)とてもオタクなプライベートを過ごしています。夜の自分時間にゲームや推し活をしています。
最近は子どもとお互いの推しについて話し合ったり、プレゼンし合ったり・・この時ばかりは親子ではなく同志になります(笑)
子どもと遊ぶ時は、友達と遊ぶような感覚でいてくれると嬉しいなと思っているので、「本気で」をモットーにしています。

Q5

最後に、10年後どんなことをしていたいか教えてください

仕事もプライベートも、10年ほど前からどうしても諦められない夢があります。
次の10年間もそれを諦めず、今とは違うステップに到達していると良いなと思っています。